Wazamba přihlášení k účtu

Balíček Prestige
Až 1 200 € + 250 bezplatných otočení

Obsah

Přihlášení k účtu Wazamba využívá e-mailovou adresu a heslo zvolené při registraci. Stejný profil funguje na počítači i v prohlížeči telefonu a po vstupu zpřístupňuje zůstatek v korunách, pokladnu i nastavení limitů. Přenos údajů mezi zařízením a serverem chrání 256bitové SSL šifrování, takže přihlášení Wazamba probíhá v zabezpečeném spojení.

Vstup do hráčského profilu

Účet vzniká při registraci a přístupovými údaji se stává e-mail s heslem. Aby profil fungoval, musí být e-mailová adresa potvrzena odkazem, který platforma po založení účtu odešle.

Registrační adresa jako uživatelské jméno

Jako uživatelské jméno slouží e-mailová adresa z registrace. Heslo si hráč zvolil sám při otevření účtu a platforma jej uchovává v zabezpečené podobě.

Kroky při vstupu

  1. Hráč v prohlížeči počítače nebo telefonu zobrazí úvodní stránku kasina.
  2. Zadá e-mailovou adresu použitou při registraci.
  3. Doplní své heslo a potvrdí přihlášení.
  4. Po přijetí údajů se zobrazí účet s pokladnou, hrami a nastavením.

Co účet po vstupu zobrazuje

Po vstupu na Wazamba je vidět zůstatek v českých korunách, historie transakcí, bonusový zůstatek a sekce s limity hraní. Rozhraní je v češtině.

Potíže se vstupem

Většina potíží má jednoduchou příčinu. Obnova hesla probíhá obecným postupem: odkaz nebo kód pro nastavení nového hesla se odesílá na e-mailovou adresu registrovanou u Wazamba.

Situace Pravděpodobná příčina
Údaje nejsou přijaty překlep, jiná e-mailová adresa nebo zapomenuté heslo
Přístup je omezen aktivní pozastavení účtu nebo sebevyloučení nastavené hráčem
Výběr čeká na zpracování nedokončené ověření totožnosti

Nastavení nového hesla po ztrátě

Při ztrátě hesla se použije obnova přes registrační e-mail. Nové heslo se nastavuje po otevření odkazu nebo zadání kódu z doručené zprávy.

Důvody odmítnutého přihlášení

Nejčastěji jde o překlep v adrese nebo hesle, případně o jinou adresu, než která byla použita při registraci. Pokud e-mail nebyl potvrzen odkazem po založení účtu, může být vstup omezen i z tohoto důvodu. Přístup může být omezen také tehdy, když hráč sám zvolil dočasné pozastavení nebo sebevyloučení.

Kdy pomůže živý chat

Pokud potíže přetrvávají, pomůže zákaznická podpora přes živý chat nebo e-mail. Komunikace probíhá v češtině.

Mobil a ověření totožnosti

Přihlášení z telefonu probíhá v prohlížeči bez instalace aplikace. Web Wazamba se přizpůsobí displeji Androidu i iOS a nabízí stejný rozsah účtu jako počítač, včetně pokladny, her a nastavení limitů.

Jeden profil na všech zařízeních

Mobilní vstup využívá stejné přístupové údaje jako počítač, takže není potřeba druhý profil. Hry, pokladna i limity zůstávají v jednom účtu.

Co platforma vyžaduje při kontrole účtu

Ověření totožnosti se vyžaduje nejpozději před prvním výběrem. Platforma si vyžádá:

  • doklad totožnosti,
  • potvrzení adresy bydliště.

Po schválení dokladů další výběry probíhají bez opakovaného ověřování. Doklady se nahrávají do účtu nebo se posílají e-mailem podpoře a mohou se pořídit i fotoaparátem telefonu.

Souhrn: přístup k účtu bez překážek

Přihlášení k účtu Wazamba stojí na e-mailové adrese a heslu, šifrovaném spojení a ověření totožnosti před prvním výběrem. Stejné údaje fungují na počítači i v mobilním prohlížeči, takže hráč nepotřebuje více profilů.

Při potížích se vstupem slouží obnova hesla přes registrační e-mail a zákaznická podpora Wazamba v češtině. Limity, pozastavení i sebevyloučení nastavené v účtu zůstávají platné bez ohledu na zařízení, ze kterého se hráč přihlašuje. Údaje o účtu a transakcích zůstávají chráněny šifrovaným spojením při každém vstupu, ať už z počítače, nebo z telefonu. Hráč tak má kontrolu nad přístupem i nad nastavením hraní na jednom místě.